“网络小说我至少看了上千部，包括以前还看了好几万本的漫画书，还有一些国家地理杂志，考古书，以及中国各朝代的一些书籍，我都看。例如，一个小酒馆的主人做的一桌料理，户外达人带领下的徒步旅行，服装设计师现场指导改造服装……按照朱建的说法，在体验产品的发现和挖掘上，这种操作依靠的不是机器，而是眼光、品味和阅历，把很多个性化的产品转化成标准化的可体验产品。